01
Mangel melden
Gebäude, Zimmer, Mangeltyp, Priorität und Zuständigkeit auswählen und direkt vom Handy ein Foto hinzufügen.
Ein Monat kostenlos testen nach Vereinbarung
Mobile App für die Hotelinstandhaltung
Hotelmängel mobil melden.
Reparaturen in Echtzeit verfolgen.
Hotelové Závady ist eine mobile App für schnelle Mängelmeldungen und die Koordination von Reparaturen. Problem vor Ort fotografieren, Zimmer auswählen und absenden. Die Haustechnik übernimmt den Auftrag am Smartphone; Rezeption und Leitung verfolgen den Status in Echtzeit. Einfache Bedienung im Dienst, Zugang per Link ohne Installation.
Meldungen und Reparaturen im Überblick
Gemeinsamer Überblick im Team
Das gesamte Hotelteam in Echtzeit verbunden
Hotelier / Manager
Am Smartphone sehe ich offene Mängel, Prioritäten und fertige Reparaturen. Ich verteile Aufgaben und prüfe Ergebnisse auch außerhalb des Büros.
Rezeption
Ich sehe den Reparaturstatus in Echtzeit. Auf Smartphone und Computer habe ich dieselben Informationen wie die Haustechnik und kann Gäste entsprechend informieren.
Housekeeping
Ich fotografiere den Mangel im Zimmer, wähle den Ort und sende die Meldung vom Smartphone. Danach arbeite ich weiter, ohne zur Rezeption zu gehen.
Haustechnik
Benachrichtigung, Ort, Foto und Priorität habe ich auf dem Smartphone. Ich übernehme den Auftrag und ändere nach der Reparatur den Status direkt vor Ort.
Eine mobile App für den Einsatz vor Ort
Entdecken Sie Meldungen, Aufgaben und Reparaturverläufe am Smartphone. Einfache Bedienung im Dienst; dieselben Daten stehen auch am Computer bereit.
Wischen für die nächste Ansicht · Tippen zum Vergrößern
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Zimmer und Mängelkategorie auswählen, Foto hinzufügen und absenden. Einfach direkt vor Ort melden.
Alles für die mobile Mängelbehebung
Vom ersten Foto bis zur geprüften Reparatur. Rezeption, Housekeeping und Haustechnik arbeiten in Echtzeit mit denselben Informationen.
Mobile Meldung mit Foto
Problem im Zimmer fotografieren, Ort und Priorität auswählen und absenden. Die Haustechnik erhält einen klaren Auftrag ohne erneutes Abtippen.
Aufgaben und Prioritäten mobil
Die Haustechnik hat zugewiesene Mängel während des gesamten Dienstes griffbereit: wo die Arbeit ansteht, was zu tun ist und was Vorrang hat.
Reparaturstatus in Echtzeit
Zuweisungen, Kommentare und Statusänderungen bleiben beim jeweiligen Mangel. Benachrichtigungen weisen auf neue Aufgaben hin; das Team verfolgt den Fortschritt.
Reparaturverlauf griffbereit
Frühere Reparaturen, Fotos und Notizen direkt am Smartphone finden. Die nächste Schicht arbeitet mit demselben Eintrag weiter.
Bearbeitungszeiten im Blick
Verfolgen Sie die Zeit von der Meldung bis zur Behebung und erkennen Sie Verzögerungen.
Statistiken für die Leitung
Offene Mängel, fertige Reparaturen und Teamergebnisse im Überblick. Mobil beim Rundgang und am Computer in der Besprechung.
Vom Foto am Smartphone zum behobenen Mangel
Vier einfache Schritte. Meldungen und Statusänderungen erreichen das Team in Echtzeit.
01
Mangel mobil fotografieren und melden
App per Link öffnen, Gebäude, Zimmer oder Bereich und Mängelkategorie auswählen. Priorität, Beschreibung oder Foto ergänzen und direkt vor Ort absenden.
02
Auftrag mit einem Tippen weitergeben
Die Meldung erscheint im gemeinsamen Überblick. Eine berechtigte Person weist die Haustechnik zu; freie Aufgaben kann die Haustechnik auch selbst aus der Liste am Smartphone übernehmen.
03
Reparieren und Status vor Ort ändern
Die Haustechnik findet ihre Aufträge unter Meine Mängel. Nach der Reparatur ergänzt sie den Verlauf und markiert den Auftrag als erledigt. Rezeption und Leitung sehen die Änderung in Echtzeit.
04
Ergebnis prüfen und Verlauf erhalten
Die Leitung bestätigt die Reparatur oder gibt sie zur Nachbearbeitung zurück. Meldende Person, ausführende Person und Verlauf bleiben auch für die nächste Schicht nachvollziehbar.
Weniger Verzögerungen in jeder Schicht
Schnell
Direkt vor Ort
Mängel dort am Smartphone melden, wo sie auffallen. Ohne späteres Abtippen.
Einfach
Für das ganze Team
Foto, Ort und Priorität in wenigen verständlichen Schritten erfassen.
Aktuell
In Echtzeit
Das Team sieht Statusänderungen und arbeitet ohne Rückruf weiter.
Klar
Über Schichten hinweg
Auftrag, Zuständigkeit und Verlauf bleiben beim jeweiligen Mangel.
Ein Überblick für den gesamten Betrieb
Überall, wo Reparaturen im Blick bleiben müssen
Für den Hotelbetrieb entwickelt, unterstützt die mobile App auch Krankenhäuser, Schulen, Industrie und weitere Betriebe. Mitarbeitende melden Mängel vor Ort; die Haustechnik bearbeitet Aufträge am Smartphone. Wir passen die Einrichtung an Gebäude, Team und Anforderungen an.
Hotels und Wellness
Gästezimmer, Gemeinschaftsräume und Betriebsbereiche. Rezeption, Housekeeping und Haustechnik teilen den aktuellen Reparaturstatus.
Krankenhäuser und Gesundheitswesen
Betriebliche Mängel in Gebäuden, Stationen und technischen Bereichen. Gebäudeverwaltung und Haustechnik nutzen eine gemeinsame Anfragenübersicht.
Fabriken und Industrie
Mängel in Produktionshallen, Werkstätten und Nebenräumen. Jede Meldung hat einen Ort, eine Priorität und eine zuständige Person.
Lager und Logistik
Reparaturen in Lagern, an Laderampen und in Verteilzentren. Betrieb und Instandhaltung sehen offene und erledigte Aufgaben.
Schulen und Bildung
Klassenräume, Flure, Mensen und weitere Schulgebäude. Beschäftigte melden Mängel und die Gebäudeverwaltung verfolgt die Bearbeitung.
Einkaufszentren und Sportstätten
Ladeneinheiten, Gemeinschaftsflächen und Parkplätze sowie Hallen, Stadien und Schwimmbäder. Das System ist auch für Einkaufszentren entwickelt, deren Verwaltung und Instandhaltung Meldungen und Reparaturen an einem Ort benötigen.
Das umfasst unsere Zusammenarbeit
Von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Betrieb
Wir übernehmen die Einführung, die Anpassung an Ihren Betrieb und die anschließende Unterstützung.
01
Bedarfsanalyse Ihres Betriebs
Gemeinsam besprechen wir die Hotelstruktur, die bisherige Mängelerfassung und die Abläufe der einzelnen Abteilungen.
02
Einrichtung und Implementierung
Wir richten Gebäude, Räume, Benutzer, Berechtigungen und die benötigten Anwendungseinstellungen ein.
03
Schulung der Mitarbeiter
Wir zeigen Ihren Mitarbeitern, wie sie das System im Arbeitsalltag nutzen.
04
Laufende Unterstützung und Weiterentwicklung
Wir helfen bei der Nutzung der Anwendung, technischen Anforderungen und möglichen Funktionserweiterungen.
Den konkreten Umfang der Zusammenarbeit und den Preis jeder Leistung legen wir vorab in einem individuellen Angebot fest.
Unverbindliche Anfrage – Hotelové Závady
Teilen Sie uns die Eckdaten Ihres Betriebs mit. Gemeinsam besprechen wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot.
Oder schreiben Sie uns: kontakt@hotelovezavady.cz
Ablauf der Zusammenarbeit
Unverbindliche Anfrage
Senden Sie uns die Eckdaten Ihres Betriebs.
Beratung
Wir besprechen Ihre Gebäude, die Wartungsabläufe und Ihre Erwartungen.
Individuelles Angebot
Abonnement, Implementierung, mögliche Anpassungen und Support weisen wir getrennt aus.
Pilotphase
Nach Vereinbarung ermöglichen wir einen Monat kostenloses Testen, etwa in einem ausgewählten Hotel.
Inbetriebnahme
Nach Ihrer Zustimmung zum Angebot richten wir das System ein und schulen Ihr Team.
Vor Ihrer unverbindlichen Anfrage
Häufige Fragen vor dem Start
Preis und Testphase
Wie legen Sie den Preis für unseren Betrieb fest?
Wir erstellen ein individuelles Angebot entsprechend Ihrem Betrieb und dem vereinbarten Umfang. Abonnement, Implementierung, mögliche Anpassungen und Support weisen wir vorab getrennt aus.
Können wir die Anwendung zuerst testen?
Nach Vereinbarung ermöglichen wir einen Monat kostenloses Testen, etwa in einem ausgewählten Hotel. Den Umfang der Pilotphase und die Bedingungen der weiteren Nutzung vereinbaren wir vorab.
Verpflichtet uns das Absenden einer Anfrage?
Nein. Wir besprechen Ihren Bedarf und erstellen ein Angebot. Eine kostenpflichtige Zusammenarbeit beginnt erst, wenn Sie dem Angebot zustimmen.
Einrichtung und Nutzung
Wie laufen Einrichtung und Schulung ab?
Wir besprechen Ihren Bedarf, richten Gebäude, Räume und Zugriffsrechte ein und schulen Ihr Team. Termin und Ablauf der Einführung richten sich nach dem vereinbarten Umfang.
Müssen Mitarbeiter etwas installieren?
Nein. Sie öffnen die App per Link im mobilen Browser und können dieselben Daten auch am Computer einsehen. Für Meldungen und den Austausch von Änderungen ist eine Internetverbindung nötig.
Passen Sie die Lösung an unseren Betrieb an?
Ja, wir passen die Einrichtung an Gebäude, Rollen und Abläufe von Hotels und anderen Betrieben an. Mögliche Anpassungen vereinbaren wir im Angebot; die Anwendung läuft eigenständig ohne Verbindung zu anderen Systemen.
Wir besprechen auch Ihren konkreten Betrieb.
Unverbindliches Angebot anfragenSehen Sie, wie Sie Mängel mobil bearbeiten
Beschreiben Sie uns Ihren Betrieb. Wir besprechen Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Angebot.
Unverbindliches Angebot anfragenEin Monat kostenlos testen nach Vereinbarung